아트동동
90분
5~10세
10~15명
35,000원(어린이 1인)
키즈 전문 도슨트와 함께하는 90분 예술 체험교육 프로그램입니다. 도슨트의 인솔하에 작품감상, 예술놀이, 창작활동까지 3가지 활동을 통해 예술과 만나는 프로그램입니다.
헬로우뮤지움을 찾아주시는 관람객 여러분께 안내드립니다.
쾌적한 관람 환경과 원활한 교육 프로그램 진행을 위해 아래와 같이 취소 및 환불 규정을 운영하고 있으니,
예매 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
1. 일반 입장료 (전시 관람권) 취소/환불 규정
관람 당일 취소 및 변경 불가: 전시 관람권은 관람 예정일 전날까지만 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
당일 미방문: 관람 당일 방문하지 못하셨거나 개인 사정으로 인한 당일 취소는 환불 및 날짜 변경이 불가능합니다.
| 구분 | 취소/환불 가능 기한 | 환불 금액 |
| 관람 전일 | 관람일 전날 23:59까지 | 100% 전액 환불 |
| 관람 당일 | 관람 당일 취소 또는 미방문 시 | 환불/변경 불가 |
2. 교육 프로그램 (예술 교육/워크숍) 취소/환불 규정
교육 프로그램은 재료 준비 및 강사 배정이 미리 진행되므로, 일반 입장료와 취소 규정이 다르게 적용됩니다.
재료비 포함 상품: 프로그램 시작 2일 전까지만 100% 환불이 가능합니다.
당일 취소 및 노쇼: 당일 취소 또는 무단 결석 시에는 다른 신청자의 참여 기회를 제한하게 되므로 환불 및 보강 수업이 절대 불가합니다.
| 취소 요청 시점 | 환불 규정 |
| 수업 시작 3일 전까지 | 100% 전액 환불 |
| 수업 시작 2일 전~1일 전 | 총 결제 금액의 80% 환불 (재료비 및 준비 수수료 차감) |
| 수업 당일 및 시작 이후 | 환불 및 변경 불가 (노쇼 포함) |
3. 결제 수단별 환불 소요 기간
환불 처리는 고객님이 결제하신 수단에 따라 영업일 기준 아래와 같이 소요됩니다.
신용카드: 취소 반영 후 카드사 사정에 따라 평일 기준 3~5일 소요 (한도 복구 또는 결제 계좌로 환급)
가상계좌 / 무통장 입금: 환불 계좌 접수 후 평일 기준 2~3일 이내 입력하신 계좌로 입금
간편결제 (네이버페이, 카카오페이 등): 각 간편결제사 규정에 따라 즉시 또는 3일 이내 환불
4. 기타 유의사항 (교환 및 변경)
일정 변경 방법: 시스템상 직접적인 '날짜 변경' 기능은 지원하지 않습니다.
원하시는 날짜로 새로 예매하신 후 기존 예매를 취소해 주시기 바랍니다.
미술관 사정에 의한 취소:
천재지변, 감염병 확산, 미술관 사정 등으로 인해 전시 및 교육이 취소될 경우, 기한에 상관없이 100% 전액 환불해 드립니다.
아트동동
90분
5~10세
10~15명
35,000원(어린이 1인)
키즈 전문 도슨트와 함께하는 90분 예술 체험교육 프로그램입니다. 도슨트의 인솔하에 작품감상, 예술놀이, 창작활동까지 3가지 활동을 통해 예술과 만나는 프로그램입니다.
헬로우뮤지움을 찾아주시는 관람객 여러분께 안내드립니다.
쾌적한 관람 환경과 원활한 교육 프로그램 진행을 위해 아래와 같이 취소 및 환불 규정을 운영하고 있으니,
예매 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
1. 일반 입장료 (전시 관람권) 취소/환불 규정
관람 당일 취소 및 변경 불가: 전시 관람권은 관람 예정일 전날까지만 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
당일 미방문: 관람 당일 방문하지 못하셨거나 개인 사정으로 인한 당일 취소는 환불 및 날짜 변경이 불가능합니다.
| 구분 | 취소/환불 가능 기한 | 환불 금액 |
| 관람 전일 | 관람일 전날 23:59까지 | 100% 전액 환불 |
| 관람 당일 | 관람 당일 취소 또는 미방문 시 | 환불/변경 불가 |
2. 교육 프로그램 (예술 교육/워크숍) 취소/환불 규정
교육 프로그램은 재료 준비 및 강사 배정이 미리 진행되므로, 일반 입장료와 취소 규정이 다르게 적용됩니다.
재료비 포함 상품: 프로그램 시작 2일 전까지만 100% 환불이 가능합니다.
당일 취소 및 노쇼: 당일 취소 또는 무단 결석 시에는 다른 신청자의 참여 기회를 제한하게 되므로 환불 및 보강 수업이 절대 불가합니다.
| 취소 요청 시점 | 환불 규정 |
| 수업 시작 3일 전까지 | 100% 전액 환불 |
| 수업 시작 2일 전~1일 전 | 총 결제 금액의 80% 환불 (재료비 및 준비 수수료 차감) |
| 수업 당일 및 시작 이후 | 환불 및 변경 불가 (노쇼 포함) |
3. 결제 수단별 환불 소요 기간
환불 처리는 고객님이 결제하신 수단에 따라 영업일 기준 아래와 같이 소요됩니다.
신용카드: 취소 반영 후 카드사 사정에 따라 평일 기준 3~5일 소요 (한도 복구 또는 결제 계좌로 환급)
가상계좌 / 무통장 입금: 환불 계좌 접수 후 평일 기준 2~3일 이내 입력하신 계좌로 입금
간편결제 (네이버페이, 카카오페이 등): 각 간편결제사 규정에 따라 즉시 또는 3일 이내 환불
4. 기타 유의사항 (교환 및 변경)
일정 변경 방법: 시스템상 직접적인 '날짜 변경' 기능은 지원하지 않습니다.
원하시는 날짜로 새로 예매하신 후 기존 예매를 취소해 주시기 바랍니다.
미술관 사정에 의한 취소:
천재지변, 감염병 확산, 미술관 사정 등으로 인해 전시 및 교육이 취소될 경우, 기한에 상관없이 100% 전액 환불해 드립니다.